Lütfen TanaApp aşağıdaki kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz.
Giriş
Bu Sözleşme, siz ve TanaApp arasındaki yasal bir sözleşmedir. Bu Sözleşmenin kabul edilmemesi durumunda, hizmetleri kullanamazsınız. Bu Sözleşmeyi bir ekonomik şirket veya başka bir tüzel kişilik adına imzalarsanız, söz konusu kuruluşa ve onun kuruluşuna yükümlülük getirme yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Bağlı kuruluşların bu koşulları yerine getirmesini kabul edersiniz ve bu durumda “Siz” terimi, söz konusu kuruluş ve onun bağlı kuruluşlarının yanı sıra sizi de ifade eder. Temsil ettiğiniz tüzel kişiliğin bu şartları kabul etmemesi durumunda, yetkili temsilci olarak siz bu Sözleşmeyi kabul edemezsiniz veya hizmetlere kaydolamaz, bunları kullanamaz veya hizmetlere erişemezsiniz.
TanaApp hizmeti (veya herhangi bir bölümünü) herhangi bir zamanda ve zaman zaman bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutar.
TanaApp markası ve konsepti, İstanbul, Türkiye’de kayıtlı bir şirket olan Sinapp’a aittir. Sinapp Sağlık Eğitim Yazılım Danışmanlık Limited Şirketi. Maslak Mah. Büyükdere Cad. Nurol Plaza No:255 İç Kapı No:B02 Sarıyer/İstanbul adresinde mukim bir kuruluştur. Sözleşmede “Sinapp” olarak telafuz edilecektir.
1. Sözleşme
Bu Sözleşme, www.tanaapp.com ve alt alan adlarında ve ayrıca kontrol edilen ve işletilen diğer web sitelerinde size sağlanan TanaApp çevrimiçi hizmetlerinin kullanımına ilişkin koşulları tanımlar.
2. Tanımlar
- TanaApp: Sinapp şirketine ait olan konsept, çevrimiçi hizmet, yazılım, uygulama.
- Çevrimiçi Seyahat Acentası (OTA) : Seyahatle ilgili hizmetleri bulabileceğiniz ve rezervasyon yapabileceğiniz bir platformlar.
- Kanal Yönetim Sistemleri: Bir yada daha fazla Çevrimiçi Seyahat Acentası’nda (OTA) odaları satışa sunmanızı sağlayan otomasyon sistemi. Çift yönlü rezervasyon işlemlerini yapma ve senkronizasyon sağlama hizmetleri.
- Tesis / İşletme: TanaApp kanal yönetim sistemlerini kullanan işletmeler.
- Tesis Yetkilisi: TanaApp panel yönetimini tesis adına kullanımı üstlenen kişi veya kişiler.
- Panel: TanaApp tarafından tesislere sunulan kanal yönetim paneli.
3. Hizmetleri Kullanma Haklarınız
Hizmetler, telif hakkı, ticari sır ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Hizmetleri yalnızca TanaApp tarafından belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanma hakkına sahipsiniz. TanaApp, Hizmetlere ilişkin diğer tüm hakları saklı tutar. Bu Sözleşme feshedilinceye kadar ve ilgili ödeme yükümlülüklerini yerine getirdiğiniz ve bu Sözleşmenin şartlarına uyduğunuz sürece, TanaApp size Hizmetleri kullanmanız için kişisel, sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir hak ve lisans verir.
Hizmetleri veya içeriklerini geçerli yasaları, düzenlemeleri veya bu Sözleşmeyi ihlal edecek şekilde kullanmamayı veya bunların herhangi bir üçüncü tarafa kullanılmasına izin vermemeyi kabul edersiniz.
Ayrıca şunları kabul ediyorsunuz:
- Hizmetlerin herhangi bir bölümünü yetkisiz üçüncü taraflara devretmeyeceksiniz. Hizmetleri çoğaltmayacak, değiştirmeyecek, kopyalamayacak, istismar etmeyecek, satmayacak, ticaretini yapmayacak veya yeniden satmayacaksınız.
- Hizmetleri herhangi bir belge paylaşımı veya uygulama depolama hizmetinde sunmayacaksınız. Bu Sözleşmeyi kabul ederek bir TanaApp hesabının sahibi olursunuz. Çalışanlarınıza ve meslektaşlarınıza erişim izni verebilecek tek kişi siz olacaksınız. TanaApp hesabınızın kullanıcılarına erişim izni vermek ve erişimi iptal etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Erişim sağladığınız kullanıcıların neden olduğu zararlardan TanaApp sorumlu değildir. Hiçbir kullanıcıyı silemeyiz veya herhangi bir kullanıcının hesabınıza erişimini iptal edemeyiz.
- TanaApp hesabının mülkiyeti, TanaApp’a sahipliği üçüncü bir tarafa devretmesi için yazılı izin vermediğiniz sürece hiçbir koşulda devredilemez.
- TanaApp hesabınızı, bağlanmak istediğiniz Çevrimiçi Seyahat Acentası (OTA) ile senkronize etme yetkisini de vermiş olursunuz. Alınıp verilen veriler Çevrimiçi Seyahat Acentesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. TanaApp tarafından OTA ile değiştirilen verilerin ayrıntılı açıklaması, herhangi bir OTA’ya bağlandığınızda mailinize ulaşır.
- Çevrimiçi Seyahat Acentası (ÇSA) ilanlarının girilme aşamasında TanaApp çalışanları sizin kontrolünüzde teknik alanda sizlere destek olur. Bu ilanların yayınlanmasına ve sürdürülmesine ilişkin tüm sorumluluk sizlere aittir. Doğabilecek her türlü olumsuzluk ve cezai işlemlerden TanaApp sorumlu değildir.
- OTA ile tesis arasındaki maddi, ticari ve diğer tüm ilişkiler sizlerin sorumluluğundadır.
- TanaApp gerek OTA’lara, gerekse bulunduğunuz ülkenin yasal zorunluluklarına ve ticari yükümlülüklerine ilişkin hiçbir sorumluluk üstlenmemektedir. İlgili mevzuatlar, yükümlülükler, maddi zorunluluklar, ticari yükümlülükler tamamen tesise veya size aittir.
4. Sorumluluğumuz
TanaApp sadece kanal yönetim hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet şunları kapsamaktadır:
- OTA’larda gelen rezervasyonu Panele iletmek.
- Panelden girilen rezervasyonları OTA’lara iletmek.
- OTA’lardan gelen rezervasyon bilgilerini panelde tutmak.
- Panelde sunulan diğer hizmetlerin doğru bir biçimde işlenmesini sağlamak.
- Hizmetleri haftanın 7 günü, günün 24 saati kullanılabilir hale getirmek için ticari açıdan makul çabayı göstereceğiz. Planlanan kapatma zamanı (bunun için belgelerde belirtilen önceden bir elektronik bildirim göndereceğiz) ile mücbir sebepler, resmi tasarruflar, sel, yangın, deprem, sivil itaatsizlik, terör eylemi, grev veya diğer iş sorunları (çalışanlarımızın dahil olmadığı) gibi kontrolümüz dışındaki koşulların neden olduğu herhangi bir süre boyunca kullanılamaması, internet servis sağlayıcı hatası veya gecikmesi ya da hizmet reddi saldırısı gibi durumlarda yaşanacak hizmet aksaklıkları TanaApp sorumluluğu dışındadır.
- Özel rezervasyonların panele girilmesi tesis sahibinin sorumluluğundadır. Rezervasyonun panele işlenmemesi durumunda tesis sahibi durumu ivedilikle bildirmekle yükümlüdür. Bildirimler (08502420080 nolu whatsapp iletişim hattından veya panelde bulunan destek üzerinden yapılmalıdır)TanaApp bu bildirimden sonra özel rezervasyonun işlenmesi hususunda sorumluluk sahibidir.
- Rezervasyon yapan müşteri ile TanaApp arasında karşılıklı herhangi bir ilişki veya yükümlülük bulunmamaktadır. Ayrıca rezervasyon yapan müşterinin hakları veya bu müşteriye karşı tesisin hakları konusunda TanaApp sorumluluk almamaktadır. İptal, değişiklik, ücretlerin ödenmesi gibi aksaklıklar kesinlikle TanaApp hizmet kapsamına girmemektedir.
5. Verileri Korumak
Verilerinizin güvenliğini, gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla idari, fiziksel ve teknik güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu güvenlik önlemleri, diğer şeylerin yanı sıra,
a. Satın Alınan Hizmetleri sağlamak ve hizmet veya teknik sorunları önlemek veya çözmek için alınan önlemler
b hariç olmak üzere, Çalışanlarımızın verilerinize erişimini, kullanımını, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için aldığı önlemleri içerir. müşteri hizmetleri amaçlı önlemler.
6. Çalışanlarımız
Çalışanlarımızın (Çalışanlarımız ve Yüklenicilerimiz dahil) performansından ve bu Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, bu Sözleşmede yer alan yükümlülüklerimize uymalarından sorumluyuz.
7. Kişisel Verileriniz
Hizmetler için sunulan ve Hizmetlere ilişkin web sitesinde yer alan TanaApp Gizlilik Politikasını görüntüleyebilirsiniz. Geçerli TanaApp Gizlilik Politikasını ve TanaApp tarafından bu politikada yayınlanan her türlü değişikliği kabul ediyorsunuz. TanaApp’ın verilerinizi TanaApp Gizlilik Politikası uyarınca Hizmetlerin bir parçası olarak kullanabileceğini ve tutabileceğini kabul edersiniz.
8. İçerik
Hizmete sağladığınız veriler ve materyaller üzerinde herhangi bir fikri mülkiyet hakkı talep etmiyoruz. Yüklenen tüm materyaller size ait kalır. Hizmetleri size sunabilmek için, verilerinizle ilgili olarak bize belirli haklar vermenizi talep ediyoruz. Verilerinizi size ve iş arkadaşlarınıza göstermek, işaretlemek için iletebilmemiz, saklayabilmemiz ve kopyalayabilmemiz gerekir. Geri alabilmeniz ve veri kaybını önlemek için yedekler oluşturabilmemiz vb. için. Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek bize yukarıdakileri yapmamıza izin veriyorsunuz ve size hizmet sağlamak için gerekli tüm geçerli hakları bize devretmiş oluyorsunuz.
9. Hizmetlere Erişim
Hizmete kayıt işleminizi tamamladıktan sonra bir şifre ve hesap adı alacaksınız. Şifrenizin ve hesabınızın gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır ve şifreniz veya hesap adınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Şifrenizin veya hesabınızın yetkisiz kullanımı veya diğer herhangi bir güvenlik ihlali durumunda TanaApp’ı derhal bilgilendirmeyi ve tüm kullanım tamamlandıktan sonra hesaptan çıkmayı ayarlayabilirsiniz.
10. Hesabın Silinmesi
Hesabınızın uygun şekilde silinmesinden yalnızca siz sorumlusunuz. OTA’lara girilen tesis bilgilerini silme sorumluluğu size aittir.
11. Geçerli Hukuk
Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kananunlarına tabidir.
12. Sorumluluk Reddi
TanaApp’in aşağıdakiler üzerinde hiçbir kontrolü olmadığını ve herhangi bir işlem yapma yükümlülüğünün bulunmadığını kabul edersiniz.
- Hangi kullanıcıların Hizmetlere erişim kazandığı
- Hizmetler aracılığıyla hangi İçeriğe eriştiğiniz
- İçeriğin sizin üzerinizde ne gibi etkileri olabileceği
- İçeriği nasıl yorumlayabileceğiniz veya kullanabileceğinizi
- İçeriğin ifşa edilmesi sonucunda hangi faaliyetleri gerçekleştirebileceğiniz.
TanaApp tarafından size sağlanan tüm hizmetler herhangi bir garanti olmaksızın olduğu gibi sunulmaktadır. Kullanım sırasında ortaya çıkan ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, tatmin edici kalite ve sözleşmesiz hizmet garantileri, performans veya ticari elverişlilik garantileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere açık veya zımni her türlü garantiyi reddediyoruz.
